Términos y Condiciones
Términos y condiciones de servicio.
1. Introducción
Estos Términos y condiciones de servicio (el «Acuerdo») se celebran entre ache2o, una agencia web ubicada en México («Empresa», «nosotros» o «nos»), y el cliente («Cliente » o tu»). Este Acuerdo rige la prestación de servicios de diseño web, desarrollo y servicios relacionados (los «Servicios») por parte de la Compañía al Cliente.
2. Alcance de los servicios
La Compañía se compromete a proporcionar al Cliente los Servicios con las características tal como se describen en la sección correspondiente del paquete elegido. El alcance de los Servicios, incluidos los entregables, los plazos y los precios, se describen en la sección correspondiente del paquete elegido y las dos parte estan de acuerdo con estos.
Cualquier función o característica que requiera el cliente y no se encuentre dentro de las características del paquete, se cotizarrá por separado.
2.1 Tienda en línea/eCommerce:
Los paquetes de tienda en línea incluyen una tienda con las funciones básicas señaladas en la sección correspondiente, cualquier función adicional se cotizará por separado.
2.2 Página web:
Los tiempos de entrega señalados en los paquetes pueden variar en función del tiempo que el cliente demore en proporcionar el material necesario para el desarrollo (textos e imagenes).
2.3 Precios de promoción:
Los precios de promoción se aplican al contratar el paquete, al realizar la renovación anual se aplicará el precio regular.
2.4 Programa de referidos:
Se puede renovar con el precio de promoción si el cliente refiere por lo menos a un cliente que contrate uno de nuestros servicios por lo menos un mes previo a la renovación anual de su paquete de página web o tienda en línea. Se pueden acumular hasta 3 referidos por año para conservar el precio de promoción durante esos 3 años.
3. Responsabilidades del cliente
El Cliente acepta cooperar con la Compañía y proporcionar cualquier información, materiales y comentarios necesarios para completar los Servicios. El Cliente es responsable de revisar y aprobar el trabajo con prontitud para evitar retrasos en el cronograma del proyecto.
4. Términos de pago
El Cliente acepta pagar a la Compañía los honorarios y gastos especificados en la propuesta del proyecto. Las condiciones de pago, incluidos los requisitos de depósito, los pagos por hitos y el pago final, se detallarán en la propuesta o factura del proyecto. No realizar los pagos dentro del plazo especificado puede provocar retrasos en el proyecto o la suspensión de los Servicios.
5. Propiedad intelectual
Al recibir el pago completo, el Cliente será propietario de los derechos de propiedad intelectual de los entregables finales creados por la Compañía para el Cliente, excluyendo cualquier material preexistente propiedad de la Compañía. La Compañía se reserva el derecho de utilizar el proyecto en su portafolio y materiales de marketing.
6. Confidencialidad
Ambas partes acuerdan mantener confidencial toda la información no pública compartida durante el transcurso del proyecto. Esto incluye, entre otros, detalles del proyecto, estrategias comerciales e información patentada.
7. Terminación
Cualquiera de las partes puede rescindir el proyecto mediante notificación por escrito si la otra parte incumple algún término importante de este Acuerdo y no subsana dicho incumplimiento dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la notificación por escrito del incumplimiento.
8. Limitación de responsabilidad
La Compañía no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de o esté relacionado con los Servicios, incluso si la Compañía ha sido informada de la posibilidad de dichos daños.
9. Ley que rige
Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de México. Cualquier disputa que surja en relación con este Acuerdo estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en México.
10. Acuerdo completo
Este Acuerdo constituye el entendimiento completo entre las partes y reemplaza todos los acuerdos anteriores, ya sean escritos u orales, relacionados con el tema del presente.
12. Actualizaciones de este documento
Este documento esta sujeto a cambios sin previo aviso.
Al contratar los Servicios de la Compañía, el Cliente reconoce que ha leído, comprendido y acepta regirse por estos Términos y condiciones de servicio.
ache2o
Américas 1319-9
Guadalajara, Jalisco, México 44630
hola@ache2o.com
(33) 2395 3512
Última actualización 03 de enero del 2024
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