1. Aceptación de los Términos
Bienvenido al sitio web público de ACHE2O / ICS Platform (en adelante, el "Sitio Web"). Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso, navegación y uso del Sitio Web operado por Hugo Heredia Vazquez (en lo sucesivo, "ACHE2O"), con domicilio en Avenidas Américas 1319-9, Colonia Providencia 1A Sección, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44630, México.
Al acceder, navegar o utilizar este Sitio Web, hacer uso del formulario de contacto o interactuar con el asistente conversacional EMI, usted (en adelante, el "Usuario") declara haber leído, comprendido y aceptado sin reserva alguna los presentes Términos, así como nuestro Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.
2. Objeto del Sitio Web y Servicios
El Sitio Web de ACHE2O es una plataforma de carácter informativo y comercial orientada a presentar los servicios profesionales de la empresa en materia de desarrollo de software, tecnologías de la información, integración de sistemas e inteligencia artificial, permitiendo a prospectos y clientes entrar en contacto y solicitar diagnósticos o cotizaciones.
3. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos presentados en el Sitio Web —incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: marcas, nombres comerciales, logotipos, diseños, código fuente, arquitecturas de software, textos, gráficos, interfaces, elementos multimedia y la denominación "ICS Platform" e "IA EMI"— son propiedad exclusiva de Hugo Heredia Vazquez (ACHE2O) o de sus respectivos licenciantes, estando protegidos por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, la Ley Federal del Derecho de Autor y los tratados internacionales aplicables.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, transformación, comunicación pública, extracción o reutilización total o parcial del contenido del Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de ACHE2O.
4. Uso del Asistente de Inteligencia Artificial (EMI)
El Sitio Web pone a disposición del Usuario un asistente interactivo de diagnóstico denominado EMI, cuyo backend integra modelos de lenguaje avanzado (incluyendo servicios de proveedores como DeepSeek).
El Usuario acepta y reconoce expresamente las siguientes condiciones de uso de EMI:
- Naturaleza Informativa: Las respuestas, diagnósticos o sugerencias generadas por EMI son meramente orientativas, preliminares e informativas. No constituyen una oferta comercial binding (vinculante), ni representan asesoría técnica, legal o de ingeniería formal.
- Supervisión Humana: Ninguna propuesta contractual o alcance definitivo de proyecto se considerará formalizado por la sola interacción con EMI. Requiere la validación formal de un representante humano autorizados de ACHE2O.
- Uso Aceptable: El Usuario se compromete a no utilizar la interfaz de EMI para enviar contenido injurioso, ilegal, amenazante, virus informáticos, ni para realizar intentos de ingeniería inversa, ataques de prompt injection o saturación del servicio.
5. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, ACHE2O no será responsable por:
- Disponibilidad y Continuidad: Fallas, interrupciones, suspensiones, retrasos o caídas del Sitio Web o de las APIs de terceros (Vercel, Supabase, HubSpot, DeepSeek) causados por mantenimientos programados, fallas de red, ciberataques o eventos de caso fortuito o fuerza mayor.
- Exactitud de Contenidos o IA: Cualquier imprecisión, alucinación o error técnico involuntario en los resultados o respuestas emitidas por el asistente EMI o en el material informativo expuesto en el Sitio Web.
- Daños Indirectos: Pérdida de ganancias, pérdida de datos, interrupción de negocios o cualquier daño indirecto, incidental o consecuencial derivado del uso o la imposibilidad de uso del Sitio Web.
6. Enlaces a Sitios Web de Terceros
El Sitio Web puede incluir hipervínculos a páginas o herramientas de terceros. ACHE2O no ejerce ningún control sobre dichos sitios ni asume responsabilidad alguna por sus contenidos, disponibilidad técnica o políticas de privacidad. El acceso a enlaces de terceros es bajo el propio riesgo del Usuario.
7. Modificaciones a los Términos
ACHE2O se reserva el derecho de modificar o actualizar los presentes Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones surtirán efecto a partir de su publicación en el Sitio Web. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre las condiciones vigentes.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, así como para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del Sitio Web, el Usuario y ACHE2O se someten de manera expresa a la legislación federal aplicable de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o competencia que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.
9. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o comentario relacionado con los presentes Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de:
- Correo electrónico: hola@ache2o.com
- Teléfono / WhatsApp: +52 33 2395 3512
- Domicilio: Americas 1319-9, Providencia 1A Sección, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44630.
